Términos y Condiciones de Uso

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Estos términos legales rigen el acceso y la utilización del sitio web www.restaurarmuebles.com (en adelante RestaurarMuebles.com o “el sitio web”), todos los contenidos, servicios y productos proporcionados por RestaurarMuebles.com y puestos a disposición de los usuarios registrados a través de la página web. En el presente documento se regulan los pasos y trámites a cumplir en el proceso de transacción de productos entre los usuarios de RestaurarMuebles.com.

La utilización de los servicios de RestaurarMuebles.com atribuye la condición de Usuario.

Sobre estas Condiciones Generales de Uso y su aceptación

El acceso al sitio web www.restaurarmuebles.com es propiedad de Digibiz Negocios Digitales Sociedad Limitada (en adelante en este documento como RestaurarMuebles.com) y al usar los servicios que se ofrecen en este sitio web, implica que has leído y aceptas los términos y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso (en adelante, “las condiciones”).

RestaurarMuebles.com se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en las condiciones de uso y/o política de privacidad, y se esforzará por notificar dichas modificaciones a los usuarios registrados por correo electrónico o aviso web. Cualquier modificación será evidenciada por una nueva fecha efectiva y será publicada en su nueva versión sustituyendo de forma automática a las anteriores.

La utilización posterior de los servicios de RestaurarMuebles.com por parte de los usuarios tras una modificación de las Condiciones Generales de Uso supondrá la aceptación inequívoca de las mismas. En caso de que el usuario no acepte los cambios a nuestras Condiciones Generales de Uso, puede terminar el contrato, o bien no haciendo uso de los servicios ofrecidos a través de RestaurarMuebles.com, o bien cerrando la cuenta que el usuario pudiera tener abierta.

RestaurarMuebles.com puede, a su discreción unilateral, cambiar, restringir el acceso, suspender o interrumpir los servicios de forma parcial o total.

El acceso a www.restaurarmuebles.com y la navegación por sus contenidos serán de carácter gratuito. En caso de que el usuario utilice los servicios de intermediación ofertados por RestaurarMuebles.com estará sujeto a satisfacer los honorarios que se determinan en el presente documento.

El usuario reconoce y acepta que la información contenida, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. No obstante RestaurarMuebles.com pondrá en conocimiento del usuario cualquier otra especificación técnica de los servicios, o de la relación contractual, que le sea formalmente requerida.

Quiénes somos

De cuerdo a lo establecido la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), te informamos de los datos del propietario de este sitio web.

Nombre: Digibiz Negocios Digitales SL
Dirección: Avenida de la Innovación 1, Nave 2
CIF: B19615608
Registro Mercantil de Granada Hoja 48588 Tomo 1595 Folio 185
Email de contacto: info@restaurarmuebles.com
Teléfono de contacto: 699 10 52 36

Objeto y ámbito de aplicación

RestaurarMuebles.com es una web de servicios enfocada en:

  • Facilitar la compraventa de muebles antiguos y accesorios entre vendedores y compradores privados, ya sean éstos personas físicas o jurídicas.
  • Gestionar las solicitudes recibidas de presupuestos de restauración de muebles entre usuarios y restauradores registrados.

Para proporcionar la mejor experiencia de compraventa posible y gestión de solicitudes nosotros ofrecemos una serie de servicios, mecanismos de protección, seguridad y garantías que se describen en este documento.

Mediante RestaurarMuebles.com nosotros ponemos a disposición de los usuarios un servicio de mediación para la transacción de artículos entre los poseedores legítimos de cualquier producto que estén interesados y autorizados a cederlos a un tercero (en adelante, y sólo a efecto descriptivo, “vendedores”), y los interesados en ser adquirientes de esos artículos (en adelante, y sólo a efectos descriptivos, “compradores”).

Salvo que se indique expresamente lo contrario, con carácter general los productos anunciados en venta en RestaurarMuebles.com no son propiedad de RestaurarMuebles.com, sino de los vendedores particulares y profesionales correspondientes. RestaurarMuebles.com no tiene control sobre la calidad, seguridad o estado de mantenimiento y uso de los productos en catálogo que anuncian los vendedores, incluyendo réplicas y falsificaciones.

La responsabilidad sobre el estado de mantenimiento y uso, la calidad, la garantía o la propiedad de los productos a la venta corresponde a cada vendedor particular o profesional, quedando RestaurarMuebles.com exento de dicha responsabilidad salvo la de ser un servicio de intermediación para compradores y vendedores.

Asimismo, RestaurarMuebles.com tampoco tiene control sobre la moralidad o legalidad de cualquier aspecto de los productos en catálogo, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los vendedores para vender artículos o la capacidad de los compradores para pagarlos. En consecuencia, RestaurarMuebles.com no transfiere la propiedad legal de los artículos del vendedor al comprador, siendo este aspecto responsabilidad última de éstos.

RestaurarMuebles.com mediante los servicios de www.restaurarmuebles.com sólo proporciona una plataforma para favorecer las transacciones entre vendedores y compradores y, en consecuencia, no garantiza que las mismas se realicen de forma efectiva, quedando la conclusión de las transacciones a la libre voluntad de aquéllos. Con la aceptación de las presentes condiciones de uso, los usuarios eximen a RestaurarMuebles.com de cualquier responsabilidad que no sea la estrictamente impuesta por la Ley, derivada de las transacciones que se realicen o intenten realizarse utilizando los servicios de RestaurarMuebles.com.

El servicio de intermediación constituye el objeto de un contrato de mediación entre los usuarios y RestaurarMuebles.com, que se perfecciona al aceptar las presentes condiciones. Este contrato de mediación vincula bilateralmente a los usuarios con RestaurarMuebles.com, quedando éste al margen de la relación contractual que se establece entre compradores y vendedores entre sí.

Registro y uso del witio web

Para acceder a los servicios de RestaurarMuebles.com será condición indispensable registrarse como usuario. Sólo podrán registrarse con carácter exclusivo las personas que tienen 18 años o más, y ostentar plena capacidad jurídica y de obrar, facilitando los datos que RestaurarMuebles.com le solicita a través del formulario de registro. Estos datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

El registro en RestaurarMuebles.com exige el compromiso por parte del usuario de mantener actualizada la información de su cuenta, incluyendo una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono de contacto. Al registrarte en RestaurarMuebles.com también manifiestas que los datos de identidad e información introducidos son veraces y que no utilizarás el nombre de otra persona con la intención de hacerte pasar por ella. Será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a RestaurarMuebles.com permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario.

RestaurarMuebles.com se esfuerza por establecer sistemas de verificación de identidad, siempre dentro de la normativa vigente, pero no puede garantizar la veracidad de los datos introducidos por los usuarios. RestaurarMuebles.com no se hace responsable de ningún contenido relacionado con la identidad de un usuario que no se ajuste a la verdad: por ejemplo nombres de usuario, localizaciones, fotografías, perfiles, direcciones, datos de pago, información relativa a los productos publicados por los usuarios o cualesquiera contenidos publicados por los usuarios en cualquier parte del sitio web. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los daños y perjuicios, de cualquier tipo, que cause a RestaurarMuebles.com o a terceros por la información que facilite.

Además de las condiciones de uso de RestaurarMuebles.com puedes estar sujeto a las condiciones establecidas en otros acuerdos con terceros. Por ejemplo, para facilitar la compra, RestaurarMuebles.com se esfuerza por proporcionar fórmulas de pago y/o financiación así como empresas de logística a través de socios externos que no forman parte de Digibiz Negocios Digitales SL.

RestaurarMuebles.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a cualquier servicio proporcionado al usuario, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que pudieran estar incumpliendo las presentes condiciones generales de uso y/o las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación. Por ejemplo, si eres un usuario tipificado como profesional y estás vendiendo como particular, RestaurarMuebles.com podrá suspender o eliminar tu cuenta y podrá cancelar cualquier acceso futuro a los servicios del sitio web.

El usuario es el único responsable de la actividad de su cuenta, así como de mantener su contraseña segura. Nunca se podrá utilizar la cuenta de otro usuario o información de registro a los servicios sin el correspondiente permiso. Si como usuario detectas un uso no autorizado de tu cuenta o pierdas la contraseña de acceso a la misma deberás notificárnoslo inmediatamente.

Usuarios profesionales

Para utilizar los servicios de RestaurarMuebles.com es imprescindible tener capacidad legal para realizar transacciones comerciales. Al aceptar estas condiciones de uso estás declarando de manera explícita cumplir con este requisito. Si aceptas las condiciones en nombre de una organización o persona jurídica, como por ejemplo una tienda de muebles, estás manifestando asimismo que tienes la autoridad para hacerlo.

Puedes registrarte en RestaurarMuebles.com a título particular (como persona física) o como usuario profesional (una tienda de muebles o antiguedades, por ejemplo).

RestaurarMuebles.com podrá cancelar la cuenta y prohibir el acceso a sus servicios a aquellos usuarios que, disponiendo de capacidad legal para comprar y vender como personas jurídicas, utilicen una cuenta de usuario particular. Si tienes una tienda, indícalo en tu ficha de usuario.

RestaurarMuebles.com podrá exigir a los usuarios registrados, tanto particulares como profesionales, el origen y licitud de los productos ofertados, con la finalidad de velar por la correcta aplicación de la legalidad vigente.

Ámbito de aplicación

RestaurarMuebles.com está dirigido para su uso exclusivo en territorio español. Las obligaciones tributarias y fiscales derivadas de su uso fuera de dicho territorio serán responsabilidad exclusiva del usuario. Si no vives en España o no tienes posibilidad de realizar envíos o recibir pedidos dentro del territorio español, no uses RestaurarMuebles.com.

Esta limitación geográfica afecta tanto a la logística de envíos entre vendedores y compradores como a los cobros y pagos del dinero derivado de las transacciones. Las obligaciones fiscales y tributarias, incluyendo pagos arancelarios, que se apliquen por parte de otros países donde se encuentre el banco emisor de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria o instrumento financiero con el que se realice un pago como comprador en RestaurarMuebles.com serán responsabilidad del usuario comprador.

Asimismo, RestaurarMuebles.com no realizará transferencias de dinero a cuentas de entidades financieras ubicadas fuera del territorio español.

RestaurarMuebles.com no gestiona los envíos de mercancías entre usuarios por lo que será responsabilidad del comprador y vendedor la gestión de dicho envío. El ámbito de cobertura de envíos (península, islas o fuera del territorio nacional), es bajo la decisión y responsabilidad del vendedor el cual será el responsable del envío del producto.

Condiciones de uso

RestaurarMuebles.com podrá o no cobrar tarifas y/o comisiones por la publicación de anuncios o uso de sus servicios ofrecidos a través de su página web. Al publicar un anuncio en RestaurarMuebles.com manifiestas que estás dando permiso a RestaurarMuebles.com para usar con carácter comercial los datos e imágenes así como consentir el envío de correos electrónicos promocionales. Por ejemplo, podemos usar las fotos de tu anuncio para publicarlas en redes sociales o generar anuncios comerciales con ellas.

Publicar un anuncio a través del servicio de RestaurarMuebles.com conlleva la autorización cumplir las condiciones de uso indicadas en este documento. Al vender en RestaurarMuebles.com debes proporcionar información veraz sobre el objeto que quieres vender: estado de mantenimiento y conservación, componentes, daños, desperfectos y otros datos relevantes antes de la publicación del anuncio. Esto también implica que las fotografías sobre el artículo que quieras vender deben ser fieles y reflejar el estado real de dicho artículo.

Cada vendedor reconoce que si proporciona información falsa, incompleta o inexacta, cualquier acuerdo entre el vendedor y RestaurarMuebles.com podrá ser invalidado y el vendedor será responsable de compensar a RestaurarMuebles.com de cualesquiera costes, pérdidas o daños que resulten de la información falsa, incompleta o inexacta que haya proporcionado.

Una vez publicado un anuncio, es responsabilidad del vendedor mantener actualizada la información relativa a la calidad, estado de mantenimiento y uso, estado estético, estado mecánico y daños del artículo que tiene a la venta en RestaurarMuebles.com a través de su panel de administración.

El usuario vendedor se compromete a no insertar en sus anuncios imágenes con marcas de agua de otros sitios webs destinados a la compraventa de artículos de segunda mano. Asimismo se compromete a no publicar en sus anuncios imágenes protegidas por derechos de autor. La responsabilidad de la publicación de este tipo de imágenes será del usuario vendedor, y no de RestaurarMuebles.com.

RestaurarMuebles.com podrá eliminar y/o modificar las imágenes y datos que no cumplan con los requisitos de calidad necesarios para su publicación. También podrá modificar los anuncios de los usuarios vendedores con el objeto de ayudarles a vender.

Al vender en RestaurarMuebles.com te comprometes a proporcionar los datos de contacto, dirección de recogida o dirección de remitente, pago y facturación correctos y veraces así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo RestaurarMuebles.com ninguna responsabilidad en caso contrario.

Al publicar un anuncio de venta en RestaurarMuebles.com estás manifestando que tienes la posesión física del mismo para ser vendido, y que tienes la capacidad para transmitir su propiedad. Esto significa tu compromiso de no poner a la venta artículos robados de los que no tengas la capacidad legal de demostrar su propiedad. Aceptas asimismo ser el responsable del pago de cualquier gravamen, reclamación o multa derivados por este concepto.

Cuando publicas un anuncio en RestaurarMuebles.com te solicitará que indiques una descripción con el estado en que se encuentra tu artículo. Si el estado de calidad, conservación y daños, así como el tipo de producto y/o cualquiera de sus partes y componentes, son diferentes a lo que indicaste en tu anuncio RestaurarMuebles.com no tendrá responsabilidad alguna y será responsabilidad del vendedor tener esa información correcta.

Cuando publicas un anuncio, se mantiene en el catálogo por tiempo indefinido. RestaurarMuebles.com podrá eliminarlo si detecta que no respondes a las notificaciones que recibas, tales como preguntas que te formulen otros usuarios relativas a tu artículo. RestaurarMuebles.com también lo eliminará si detecta sospechas de que pueda ser un artículo falso o robado.

Todos los anuncios están sujetos a revisión por parte de RestaurarMuebles.com. En dicho proceso de revisión RestaurarMuebles.com podrá solicitarte que realices cambios y modificaciones en tu anuncio. También podrá eliminar total o parcialmente aquellos datos, incluyendo imágenes, que considere que no se ajustan al mínimo de calidad exigido por RestaurarMuebles.com.

RestaurarMuebles.com te proporcionará la posibilidad de modificar tu anuncio, incluyendo la opción de eliminarlo en caso de que ya no lo tengas en venta.

Cuando un usuario compre tu artículo, RestaurarMuebles.com te notificará la venta mediante email, sms, llamada telefónica o cualesquiera otros medios. Esto conlleva tu obligación para proporcionar datos de contacto veraces. En el momento que recibas estas comunicaciones, dispondrás de un período de 2 días naturales para ponerte en contacto con el comprador.

Todas las ventas son vinculantes. Desde el momento de la publicación del anuncio el vendedor está obligado a aceptar la venta si surge un comprador y preparar el artículo para envío. En caso de negarte a hacerlo RestaurarMuebles.com podrá bloquear o eliminar tu cuenta de usuario de forma temporal o indefinida, así como eliminar cualquier otro artículo presente o futuro que tengas a la venta en el sitio web.

Logística

La gestión logística de los pedidos corresponde a las empresas contratadas por el comprador o vendedor por lo que RestaurarMuebles.com no asume responsabilidad alguna. El correcto empaquetado y embalaje del artículo vendido es responsabilidad del vendedor. RestaurarMuebles.com no se responsabiliza de los daños causados durante el transporte a consecuencia de un empaquetado incorrecto por parte del vendedor.

Comprar en RestaurarMuebles.com

El comprador que esté interesado en adquirir alguno de los artículos ofertados en RestaurarMuebles.com acepta expresamente todos los términos las presentes Condiciones de Uso.

Una vez el comprador realiza la acción de reserva deberá de coordinar con el vendedor la forma y manera de pago. La aceptación de los términos de la oferta que se trate implicará la conformidad con el precio fijado por el vendedor y los gastos de envío del artículo por el servicio de transporte (si estuvieran indicados).

El precio de venta de los artículos estará formado por los siguientes conceptos:

  • Precio base establecido por el vendedor (+IVA)
  • Gastos de envío (si lo indica el vendedor en el anuncio)

La suma de estos conceptos constituye el precio final de venta, que es la cantidad final que el comprador deberá desembolsar para poder adquirir el artículo al vendedor en la forma y tiempo que éstos acuerden.

Cuando compras un producto RestaurarMuebles.com recibe también tus datos de contacto para de ese modo poder ofrecer servicio de soporte. Estos datos deberás mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo RestaurarMuebles.com ninguna responsablidad en caso contrario.

Durante el proceso de compra, RestaurarMuebles.com podrá ofrecerte la posibilidad de contratar servicios de valor añadido, tales como asegurar tu pedido o recomendación de empresa de logística. Estos servicios se realizarán a cargo de proveedores y terceros ajenos a RestaurarMuebles.com.

Cancelaciones, incidencias y devoluciones

RestaurarMuebles.com intentará por todos los medios mediar en las incidencias que puedan generar de las transacciones de compra y venta.

Si un comprador o un vendedor quiere anular una operación ya realizada serán éstos quienes acuerden sus condiciones de devolución quedando RestaurarMuebles.com ajena a la mediación entre ambos.

Hay 2 tipos de incidencias que un comprador puede encontrar:

  • Que el pedido no ha llegado a la dirección que indicó durante el proceso de compra 15 días después de formalizarse la misma.
  • Que el artículo es diferente al descrito en el anuncio.

A la hora de resolver las incidencias, los compradores deberán tener en cuenta que la mayoría de los productos a la venta en RestaurarMuebles.com son de segunda mano y han tenido un uso previo. Por tanto, las marcas propias del uso que no afecten a la uso, mecánica y estructura del artículo, no serán causa bastante para la devolución, salvo que el vendedor hubiera indicado que no tenía ninguna marca ni desgaste marcándolo como “nuevo”.

Si un vendedor indica en su anuncio que el artículo está “como nuevo” o “no tiene daños”, será su responsabilidad que el estado tanto mecánico como estético del mismo sea lo más fiel posible al de un artículo nuevo.

RestaurarMuebles.com podrá bloquear, suspender o eliminar con carácter temporal o indefinido la cuenta de un vendedor que envíe productos con daños, calidades o componentes distintos a los que el mismo vendedor indicó en su anuncio.

Exoneración de responsabilidad

Para comprar y vender en RestaurarMuebles.com los usuarios, tanto compradores como vendedores, declaran aceptar el uso exclusivo de los canales proporcionados por RestaurarMuebles.com para establecer el contacto, las negociaciones, las transacciones y los envíos relacionados con los productos anunciados en www.restaurarmuebles.com.

RestaurarMuebles.com se esfuerza por proporcionar un sistema de comunicación cómodo y seguro para compradores y vendedores, incluyendo mensajería interna así como la posibilidad de que el vendedor publique sus datos de contacto públicamente.

RestaurarMuebles.com proporciona a compradores y vendedores sistemas de comunicación y contacto para que puedan resolver sus dudas sobre el estado de los artículos en venta, las consultas que deseen realizar o las negociaciones y contraofertas sobre el precio. En dichos sistemas, y para seguridad de los usuarios, no está permitido dar ni pedir datos personales de contacto, tales como email, teléfono, links a redes sociales y otras webs o similares.

Toda la información de los productos publicados en el sitio web ha sido incorporada y publicada por el vendedor que pone a la venta el producto por lo que RestaurarMuebles.com no puede garantizar la calidad de los mismos, así como la veracidad de las imágenes y/o descripciones que publican los vendedores. El vendedor se compromete a describir los artículos que ponga a la venta en el sitio web con veracidad, sin pretender engaño sobre la marca, modelo, prestaciones ni estado y condiciones en que se encuentra dicho artículo

Enlaces

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El acceso, contratación y uso de los productos ofrecidos por RestaurarMuebles.com requiere de un ordenador, tablet, teléfono móvil o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.

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